A.竞争对手推出了性能更好的差异化产品 B.甲公司形成产品差异化的成本过高 C.随着家电行业的发展和成熟，消费者对产品的差异化需求下降 D.家电行业技术扩散速度加快，竞争对手的模仿能力迅速提高
A.创业型组织结构通常应用于小型企业 B.职能制组织结构被大多数人认为是组织结构的典型模式 C.事业部制组织机构内可按照产品、服务、市场和地区为依据进行细分 D.H型组织结构中，员工通常拥有两个直接上级
A.拥有核心能力 B.售后服务 C.具有比其他竞争对手做得更好的能力 D.销售能力
A.H型企业组织结构 B.产品事业部制结构 C.矩阵制组织结构 D.区域事业部制结构
A.形成进入障碍 B.增强讨价还价能力 C.降低替代品的威胁 D.保持领先的竞争地位
A.权力的影响力在各个方面，而职权沿着企业的管理层次方向自上而下 B.受制权力的人不一定能够接受这种权力，而职权一般能够被下属接受 C.权力来自各个方面，而职权包含在企业指定的职位或功能之内 D.权力很难识别和标榜，而职权在企业的组织结构图上很容易确定
A.人口因素 B.价值观 C.生活方式变化 D.消费心理
A.客户关系 B.企业形象 C.客户满意度 D.新客户开发率
A.波士顿矩阵 B.决策树 C.情景设计 D.平衡计分卡
