(1)是确定和修改工作场所规章制度的正式程序 (2)协调劳资双方共同关心的事物的非正式过程 (3)是调解、解决劳资纠纷的方法
1、自我雇佣的趋势 2、工作成为个人的发展平台 3、工作成为一种个人生活方式 4、知识工作者仍然处于卖方市场