00184市场营销策划章节练习(2020.03.19)

单项选择题
营销策划者应着眼于顾客购买产品时所追求的核心利益，提供完美的（）。
A.有形产品
B.核心产品
C.附加产品
D.心理产品
问答题
企业获得竞争优势的途径有哪些？
答案：成本最低策略、产品差异化策略、集中策略。
填空题
7-S模型指出了企业在发展过程中必须全面考虑各方面的情况，包括战略、结构、制度、风格、员工、技能、（）。
答案：共同价值观
问答题
简述如何管理国际市场分销渠道。
答案：（1）选择渠道成员。
①向每个候选中间商发一封邀请信，转达企业意向；
②从复信中选择几个合适的候选者...
问答题
简述推销员绩效考核的方法。
答案：
①横向比较法，和其它人比较；
②纵向比较法；
③综合分析法。
填空题
顾客满意策划中，顾客对企业的褒奖程度称为（）。
答案：美誉度
问答题
简述促销策略中的道德问题。
答案：（1）广告中的道德问题：虚假广告、儿童电视广告、过分宣扬实利主义、诱惑消费者购买劣质及有害产品、广告成为传播陈腐的不健康...
问答题
简述市场营销策划的特点。
答案：
（1）目的性；
（2）战略性；
（3）动态性；
（4）可操作性。
问答题
简述确定企业使命的依据。
答案：
（1）企业使命要依据企业的历史；
（2）股东和管理者的意图；
（3）环境因素；
（4）企业资源；
（5）企业相对优势等来确定。