问答题
内容:(1)市场需求预测; (2)供应状况预测; (3)销售预测。
多项选择题
填空题
单项选择题
(1)建立各种规章制度; (2)及时处理客户投诉; (3)妥善处理客户投诉; (4)登记客户投诉。
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