银行柜面业务考试章节练习(2020.03.16)

问答题
根据客户书面委托，保证在2小时内资金到账的加急即时业务，收费标准有何规定？
答案：
以银行电子汇划收费标准为基数再加收30%。
多项选择题
个人客户和企业客户在有效期内如（）、（）或因（）而初始化后，需到珠海华润银行任一营业网点办理证书补发。
A.证书损坏
B.遗失
C.PIN码锁定
D.忘记密码
单项选择题
支票出票日期为10月20日，书写规范的为（）
A、拾月贰拾日
B、零拾月贰拾日
C、壹拾月贰拾日
D、零壹拾月零贰拾日
多项选择题
如额度类型为循环额度，则遇到下列情况额度释放（）。
A.纸票完成到期收款
B.电票完成付款确认
C.纸票完成出票冲正或未用注销
D.电票完成撤票
问答题
什么是“实时通”凭证，受理客户签发“实时通”凭证应注意哪些事项？
答案：“实时通”凭证专用于中国建设银行系统内受理，可用于支取现金，也可用于转账，但不得背书转让，应提交...
问答题
持卡人到柜台办理紧急现金援助，柜员如何操作？
答案：柜员参照准贷记卡紧急现金援助流程办理。龙卡贷记卡紧急现金援助的限额为：普通卡人民币3000元，金卡人民币5000元，VI...
多项选择题
本行信用卡额度调整的方式有（）。
A、客户经理主动申请调整
B、本行定期调整
C、持卡人申请调整
D、本行定期或客户经理主动申请
多项选择题
异常状态的卡包括（）。
A.待发状态
B.待激活状态
C.单日密码锁定状态
D.CVN锁定状态
E.书面挂失状态
F.口头挂失状态
问答题
第五套人民币有哪些票面？
答案：
第五套人民币的票面有：100元、50元、20元、10元、5元和1元、5角硬币、1角硬币。
问答题
进行个人账户金交易，有哪些费用？
答案：
账户金交易账户的开立和交易不收取手续费，建设银行通过卖出和买入的点差获取收益。