大学试题
文秘教育章节练习(2020.02.26)
来源：考试资料网
问答题
信访处理的程序是怎样的？
参考答案：
程序：1）受理、登记2）立案、呈批3）承办、交办、转办4）调查、处理5）催办、回告6）审查、结案7）复信、督查8）总结、...
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单项选择题
由汉至唐使用的牒是（）。
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单项选择题
有的领导事必躬亲，什么事都自己办，什么人他都很难相信。这种领导又被称作（）的领导。
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单项选择题
秘书辅助领导制定战略时，在预测与界定的基础上，首先是（）
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名词解释
门下省
参考答案：
对皇帝负责的最高政令审议机构，负责对中书省起草的诏、敕进行审议、封驳，并将审定的诏、敕提请皇帝批准。
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单项选择题
信访对象包括外国人、无国籍人、外国组织，体现了信访工作的（）
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单项选择题
接待工作提倡从（）尊重、关心和理解人。
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单项选择题
下面关于谈判信息的作用，表述不正确的（）。
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填空题
上谕凡由内阁下达者，称明发谕旨；由军机大臣直接封发者称（），地方官府则称廷寄。
参考答案：
寄信谕旨
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单项选择题
结辩的首要要求是（）。
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