服务行业技能考试
珠宝首饰营业员章节练习(2020.02.22)
来源:考试资料网
填空题
进入系统开票,扫描饰品条形码,进行()、()、()等信息核对,确保无误后,打印销货凭证并退出系统。
参考答案:
价格;条形码;重量
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填空题
们有一种简单鉴定钻石的方法:用油笔在钻石台面划线,如果是真钻石,那么当油笔划过,会在钻石上留下清晰的线。这是运用了钻石的一个特别的性质,称为“钻石的()性”
参考答案:
亲油
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多项选择题
银的成色包括以下()
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填空题
顾客可根据明细上的各种()、()进行选择,将选择好的明细对应前方的方框里进行(“”)选。
参考答案:
参数;价格;√
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填空题
用()的手拿起饰品,将饰品有()和()展示给顾客看。另一只手(),(),中指指向饰品。
参考答案:
戴手套;特点;最美的一面;手指并拢;手心略朝上
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判断题
翡翠的硬度:6-7密度:3.34g/cm3光泽:玻璃光泽或油脂光泽。
参考答案:
错
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填空题
如果没有销货凭证需要进行维修,需由( )在(“”)上签字方可给予修理服务,并记录()及()信息。
参考答案:
店负责人;售后服务;收件清单饰品编码;原料配件
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单项选择题
评价翡翠绿色的五要素是()。
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填空题
钻石订购业务的钻戒有()个款式。
参考答案:
26
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填空题
钻之韵珠宝现有终端VIP分为VIP和()两种。
参考答案:
会员
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