国家开放大学(办公室管理)章节练习(2019.12.29)

判断题
上行发文的主送机关必须为上级机关，而不是上级领导个人。
答案：正确
单项选择题
在公文行文中，下级向上级行文时，错误的是（）。
A.属于部门职权范围内的事项应当直接报送上级主管部门
B.根据需要同时抄送相关上级机关和同级机关
C.抄送下级机关
D.原则上主送一个上级机关
判断题
办公室的灯光照明要避开自然光，最好用人工灯光。
答案：错误
单项选择题
以下关于握手的礼节，不正确的是（）。
A.上级先伸手后，下级才能相握
B.一般社交场合握手不可太用力，但也不可漫不经心用手指尖点一下
C.双方有很多人时，可以交叉握手
D.握手时应上身稍前倾，双目注视对方，微笑致意或问好
问答题
作为办公室文员，在上司办公室或接待室的整理方面应注意哪些具体事务？
答案：具体应注意以下方面：
①桌子和办公器械是否摆放平稳，有无歪斜和灰尘？
②时钟是否拨准并正常走动？日历...
问答题
企业的机密有哪些？
答案：企业的机密包括公司的生产流程、工艺技术、组织人事、资金运作、客户资料、流通渠道等。上司正在考虑、讨论而未作定论，未公开宣...
判断题
涉外礼仪中以右为尊。
答案：正确
单项选择题
在会议开始前和进行过程中，文员的以下哪项活动是不恰当的？（）
A.协助签到
B.分发资料
C.作会议记录时离开会议室接听电话
D.暂时保管与会者的物品
问答题
日程安排计划表的种类大致有几种？
答案：（1）年预定表。
是企业在每年度例行的主要业务活动，及有关公司的活动事项一览表，所记载的活动事项有股东大会、董...
问答题
文秘人员在单独或随同上司旅行结束后，要做好哪些工作？
答案：（1）整理好旅行过程中所有的单据、凭证，送上司审阅、签字后向财务部门报销，或者结算预支的出差费用。
（2）回到...