A.热爱祖国 B.品德端正 C.品质优秀 D.爱岗敬业
有7种：万事达卡、维萨卡、运通卡、大莱卡、JCB卡、百万卡和发达卡。
A.客观性 B.计划性 C.情感性 D.针对性
A、婉言拒绝，耐心解释 B、协助购买门票 C、协助安排车辆，但车费自理 D、提醒有关注意事项
A.2 B.3 C.6 D.10
A、导游人员可用自备药品为游客治病 B、若游客确有困难，导游人员可应其要求为其转递食品 C、导游人员一般不代为游客保管证件 D、导游人员可免费带其亲友随团活动
A.殴打旅游者的 B.擅自增加旅游项目的 C.讲解庸俗、下流内容的 D.发生重大安全事故不配合救助 E.擅自终止导游活动的
A.欺骗、胁迫旅游者消费的 B.误接、误送旅游团的 C.擅自终止导游活动的 D.以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的
