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铁路客运值班员章节练习(2019.12.27)
- 问答题
基础资料应达到标准？
答案：业务资料配置齐全，规章、文电、摘抄修改及时、正确。票据、台帐、报表填制规范、数据准确、保管完整。
- 问答题
带运包裹购买车票的规定是什么？
答案：对占用的包房铺位应按占用数量购买车票。
所带物品影响其他旅客时，应单独占用包房并按包房的铺位数购买车票。 - 问答题
《铁路旅客运输规程》中规定，线路中断后旅客有哪几种选择？
答案：旅客可以要求在原地等候通车、返回发站、中途站退票或按照承运人的安排绕道旅行。