绩效管理章节练习(2019.12.19)

单项选择题
鲍曼和莫托维德罗认为“工作时表现出超常的热情”属于什么（）行为。
A.形式主义
B.任务绩效
C.虚假表面
D.周边绩效
填空题
卓越的绩效标准共有十一条核心价值观，第一条即为（）。
答案：领导的远见卓识
单项选择题
依据在绩效计划阶段由管理者和员工共同制定的关键绩效指标和在绩效实施期间所收集到的能够说明员工绩效表现的事实和数据，作出员工是否达到关键绩效指标的判断。是（）阶段。
A.绩效计划
B.绩效实施
C.绩效评价
D.绩效反馈
问答题
论述绩效考核的实施程序。
答案：（1）组织层面的实施类型与程序。以基层为起点，由基层部门的领导对其直属下级进行考核，考核分析的单元包括职工个人的工作行为...
单项选择题
绩效反馈面谈的开始时间是（）。
A.上级对下级基本评价之前
B.上级对下级基本评价之后
C.上级对下级进行基本评价时
D.可以随时进行
问答题
简述主管的角色和职责
答案：在对员工方面，主管人员应当承担的主要职责包括：
第一，指导或辅导员工按公司的要求完成各项工作；
第二...
多项选择题
在企业中，被考评者大致可分为以下几大类（）。
A、服务性人员
B、生产人员
C、管理人员
D、技术人员
E、市场营销人员
单项选择题
绩效管理制度的形式是（）。
A、企业的目标
B、企业的组织结构
C、企业单位规章规则
D、企业的各项工作
判断题
评价员工绩效时，一般情况下，工作越复杂，所需的评估标准就越多。
答案：正确
问答题
绩效考评指标体系的设计程序
答案：
（1）工作分析
（2）理论验证
（3）进行指标调查，确定指标体系
（4）进行必要的修改和调整