员工关系管理章节练习(2019.12.18)

来源:考试资料网

问答题

参考答案:

①心理契约的构建有助于促进现代管理方式的实施
②心理契约能够留住优秀人才
③心理契约的构建能够满足员工激励的需要
④动态性

问答题

参考答案:(1)分清人员类别,有的放矢,控制流动率。(2)严把招聘关,将有明显跳槽倾向的候选人员尽早挡在企业之外。(3)加强知识管...

名词解释

参考答案:

就是企业员工有一种高效而满意的、持续的心理状态。

问答题

参考答案:非直接工作行为、一般工作行为、不胜任工作或工作绩效差行为、危及安全健康行为、对企业利益和形象造成伤害行为。由轻至重,处理...

问答题

参考答案:①重新设计更符合员工能力和兴趣的工作②通过目标设定计划明确员工期望,防止员工目标过高或过低③定期提供建设性的绩效反馈④改...

问答题

参考答案:(1)制定晋升计划。包括挑选晋升对象、制定个人发展规划、具体规划工作细则及可能遇到的挑战因素、制定辅助计划。(2)确定晋...
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