公共部门绩效评估章节练习(2019.12.17)

多项选择题
指标体系建构的步骤包括：（）。
A.明确目标
B.设计结构
C.拟定标准
D.设定权重
单项选择题
下列属于他人心理调控的方法有（）。
A.心理共振法
B.群体信息沟通
C.自我意识
D.群体规范控制
E.自我教育
名词解释
因素综合评分法
答案：因素综合评分法是对部门的综合效果所作的整体性评价，这种评价不是孤立地对部门的技术、经济、社会某一方面或某一指标进行评价，...
多项选择题
政府绩效评估蕴涵了什么管理理念。（）
A.政府管制
B.公共责任
C.顾客至上
D.效率至上
问答题
简述公共组织设施选址的意义。
答案：公共组织设施选址意义是从“硬件”的角度对其工作绩效给予保证，如果选址不合适，即先天不足，会造成很...
问答题
简述公共组织绩效评价的程序。
答案：公共组织绩效评价的程序：
⑴鉴别要评价的项目。
⑵陈述目的并界定所期望的结果。
⑶选择衡量...
单项选择题
一般而言，一个绩效指标附设的指标数量为（）。
A.3-5个
B.4-6个
C.3-7个
D.10-12个
单项选择题
评估组织的实施环境中，相关制度建设是（）。
A.评估基础
B.评估动力
C.评估氛围
D.评估保障
单项选择题
以下关于效率的说法正确的是：（）。
A.效率以社会、公众的满意作为最终标准
B.效率是传统行政管理的核心命题
C.效率更重视质量指标
D.效率还要涉及管理作风、管理态度等柔性机制
问答题
简述影响公共部门绩效评估功能发挥的绩效激励因素。
答案：1.民主的合法外衣。公共部门运用评估作为激励手段，脱离评估标准的客观性和公正性，从个人的主观愿望出发，把公共部门绩效评估...