A.生产 B.财物 C.环境 D.生产、财物、环境
A.陈述企业的与众不同之处 B.产品的独特利益或者价值 C.与别的企业产品的共同利益或价值 D.自己与其他营销人员的不同
A、建议 B、咨询 C、受理 D、投诉
A.障碍申告 B.业务投诉 C.障碍申告、业务投诉 D.话费信息
A.采用缓兵之计，先安抚客户情绪 B.迅速报给相关部门做网络测试和优化 C.建议客户在网络问题解决前，使用其他增值业务弥补 D.告诉客户我们网络没问题，是客户手机问题
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