A.危机预案 B.危机应对 C.危机识别 D.危机善后
A.知名度 B.美誉度 C.有效度 D.参与度
A.企业公共关系机构 B.国家行政机关 C.政府公共关系人员 D.政府公共关系机构
A.一闹就软误区 B.拒不承认误区 C.概不负责误区 D.偏见误区
A.做好传媒亮相前的准备 B.工作环境的家庭化管理 C.电视采访中的形象控制 D.加强培训，提高传媒形象技巧
