电信业务营销知识章节练习(2019.11.21)

单项选择题
17968电话卡绑定后的拨打方法为（）
A、17969+被叫长途区号+长途电话号码
B、直接拨被叫长途区号+长途电话号码
C、17968+被叫长途区号+长途电话号码
D、17909+被叫长途区号+长途电话号码
填空题
在现代，生产率水平的提高，主要依靠设备的（）
答案：技术开发
问答题
简述190业务的开通范围。
答案：190业务开通范围：中国网通、中国铁通、中国联通、中国移动电话可以开通。
多项选择题
自助建站支持的语言有（）
A.简体中文
B.英文
C.日文
D.繁体中文
问答题
简述广播广告的优缺点。
答案：广播广告是通过电台播音员代替推销员向顾客介绍产品特点及选购方法的一种广告形式，是听觉广告。其优点是：传播速度快，空间范围...
单项选择题
以下自然资源中，属有限但不可再生资源的是（）。
A.粮食
B.空气
C.森林
D.石油
填空题
中间商是商品从（）转移到（）的过程中，参与商品交易活动的专业化经营的个人和组织。
答案：生产领域；消费领域
填空题
关系营销的目标是建立和发展与公众的（），从而体现关系营销的核心价值，增强客户的（）。
答案：良好关系；忠诚度
判断题
缩位拨号即可用于市内电话，也适用于国内、国际直拨。
答案：正确
多项选择题
渠道目标设定时应考虑的因素包括（）
A.分销渠道绩效
B.分销渠道长短
C.分销渠道控制程度
D.财务开支
E.人工成本