A.安全权 B.隐私权 C.知情权 D.监督权
A.比到期还款日晚一两天还款 B.过了到期日,银行工作人员电话催缴后,客户还清了欠款 C.到期未还全额,但是按期归还了最低还款额 D.客户已经在到期还款日之前还款,但由于不清楚应还的具体金额,没有足额还款
A、超出业务范围或收集目的收集被征信人信息的行为 B、以违法或不正当的手段收集信息的行为 C、不履行法定义务,无正当理由拒绝被征信人查询、更改的行为 D、提供错误、过时、不完整信息的行为 E、丢失被征信人信息资料的行为
A.依法合规经营 B.热情友好服务 C.保护客户信息 D.公平对待消费者
A.基准贷款利率 B.浮动贷款利率 C.固定贷款利率 D.混合利率
A.由中国人民银行处以压票、拖延支付期间内每日票据金额0.7‰的罚款,同时给持票人造成损失的,应依法承担赔偿责任 B.由中国人民银行处以压票、拖延支付期间内每日票据金额0.8‰的罚款,同时给持票人造成损失的,应依法承担赔偿责任 C.由中国人民银行处以压票、拖延支付期间内每日票据金额0.9‰的罚款,同时给持票人造成损失的,应依法承担赔偿责任 D.由中国人民银行处以压票、拖延支付期间内每日票据金额10‰的罚款,同时给持票人造成损失的,应依法承担赔偿责任
A、适度下放异议处理权限 B、制定自行受理客户异议申请及处理人民银行登记的异议信息的操作流程 C、确定专职部门和异议处理人员 D、每日至少登录一次异议处理子系统 E、对涉及本机构的异议申请,及时启动异议检查程序,并在10个工作日内查明原因,答复申请人