高等教育自学考试(自考)
03960现代酒店营销策划章节练习(2019.11.15)
来源：考试资料网
多项选择题
酒店在制定价格时，首先要考虑其基本依据——内部因素，它包括（）
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问答题
简述饭店产品的四个生命周期。
参考答案：
一、饭店产品的投入期也叫介绍期、引入期或诞生期。在这个阶段饭店面临的竞争压力小，无论是客人还是营销中介都还未完全介绍饭店...
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填空题
酒店市场营销是以（）为基础和中心的酒店经营行为。
参考答案：
顾客需求
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名词解释
酒店品牌
参考答案：
是酒店及其产品差异化的基本标志，是吸引消费者重复购买产品和服务的决定因素之一。实际上是商标、商号、商誉等的统称。
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单项选择题
下列哪些因素不属于饭店市场营销的内部环境？（）
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多项选择题
酒店产品一般由哪些要素构成（）
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单项选择题
下列各选项中，不属于饭店宏观环境因素的是（）
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多项选择题
广告的作用体现在（）层面上。
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多项选择题
酒店产品组合在广度和深度上的扩充、开发，可以采取的策略有（）
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单项选择题
某顾客希望能在饭店度过便宜、清洁、安全的一夜，从饭店产品层次角度看，属于（）
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