填空题
1845年，英国人托马斯•库克创立了世界上第一家具有专业性质的旅行社——（）。
单项选择题
问答题
①管理工作的复杂性。 ②人员的素质。 ③员工职权的科学度。 ④规范化与制度化的速度。 ⑤组织空间分布的相近性。
名词解释
判断题
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