消费心理学章节练习(2019.11.07)

单项选择题
商品广告成功的基础在于（）。
A.商品的包装是否新颖
B.广告费用是否合理
C.商品品质是否优质
D.能否引起消费者的注意
问答题
简述社会环境如何影响个人行为。
答案：社会环境从心理角度讲对个人行为的影响，主要指态度，意见，成见，舆论，谣言，群众行为及其他心理的社会情境。社会环境从文化角...
问答题
简述根据购买方式划分消费者的性格类型。
答案：
1、习惯型
2、理智型
3、情感型
4、挑剔型
多项选择题
就情绪表现的方向和强度而言，消费者在购买过程中所形成的情绪还可以分为（）。
A.积极情绪
B.消极情绪
C.原始情绪
D.高级情绪
E.双重情绪
问答题
简述居民消费观念和消费方式的变化突出表现。
答案：1.生活消费单纯由量的满足逐渐转向对质的追求
2.从注重物质消费转向注重精神消费
3.从注重现实...
多项选择题
习惯性购买行为中的强化物包括（）。
A.收入水平
B.社会文化
C.商标
D.商品外形
E.厂商知名度
填空题
划分社会阶层的单一指标法常用的单一指标主要有：（）、职业、教育程度等。
答案：收入
判断题
知觉是人了解世界一切知识的源泉，而客观存在的物质世界是人的各种心理活动的基础，但有一定的片面性和表面性。
答案：错误
单项选择题
当企业是在消费者对本*企业产品不熟悉、不了解的陌生市场推销产品时，适宜于（）。
A.不使用商标
B.使用本*企业商标
C.使用销售商商标
D.使用其他厂商商标
问答题
简述感觉在消费者购物过程中的作用。
答案：（1）感觉使消费者获得对商品的第一印象。消费者只有在感觉的基础上，才能获得对商品的全面认识。第一印象的良好与较差、深刻与...