电信业务客户经理章节练习(2019.11.06)

判断题
无线PBX业务资费为100元/月。（）
答案：错误
填空题
MAS（Mobile Agent Sever）是指为满足大型集团客户通过移动终端实现（）、（）、（）等信息化需求，在集团客户Intranet内部署的与集团客户内ERP，CRM，OA等系统进行应用耦合的移动代理服务器。
答案：移动办公、生产控制、营销服务
填空题
客户的飞信号分配不区分（），根据客户申请的（），由系统根据号码分配原则按（）分配。
答案：省份；顺序；顺序
多项选择题
使用手机邮箱业务的条件，描述正确的是（）。
A、凡中国移动用户均可申请此业务
B、必须是中国移动全球通用户才能够申请此项业务
C、目前只向企业客户开放
D、必须为所支持的手机类型
问答题
请登陆手机邮箱（个人版）发送短信到13863548811，短信内容为考生姓名及手机号码。并把你刚刚发送的短信保存到“短信珍藏夹”中的“我的事务秘书”。用户名：13863548811；密码：123456。
答案：输入http：//mail.139.com发送短信。
输入手机号码后输入内容发送选择保存到“我的事...
判断题
向客户解释清楚一个问题后，就可以立即挂机。（）
答案：错误
填空题
在中国大陆地区用户接收手机报（彩信）不会产生（），即用户收取手机报无需支付（）。若用户在境外及台港澳地区时接收手机报，其产生的国际漫游GPRS流量将计入（）中收取，资费标准与国际漫游（）标准一致。
答案：GPRS流量费；通信费；通信费；GPRS资费
多项选择题
企业建站业务的资费组成（）。
A.增值业务费
B.功能费
C.通信费
D.数据业务费
问答题
内部控制缺陷的定义是什么？
答案：
内部控制缺陷是指：内部控制设计或执行存在不足，使得管理层和公司员工在履行其职责过程中，不能及时预防或发现财务报告错漏。
单项选择题
ONU的全球唯一参数是（）。‌
A.LOID
B.SN号
C.ONU名称
D.MAC地址