讲解员考试讲解员基本素质章节练习(2019.10.31)

一要整洁，二要协调，三要有风度。

讲解员应面向游客，站在半弧形游客的圆心位置上。

（1）语音语调适度，音质优美；（2）语言节奏适中；（3）语言生动；（4）语言规范。

画龙点睛法、制造悬念法、设置疑问法、巧妙穿插法以及含蓄幽默法。

态度要真诚、庄重；表情要自然、大方；目光要坦率、诚实；语言要文雅、得体；体态要适当配合。

有张有弛，劳逸结合；快慢相宜；导、游结合。

仪态是人际交往过程中身体呈现的各种姿势及其风度，它包括举止、言谈、表情等等。