大学试题

邮政通信管理章节练习(2019.10.27)

来源：考试资料网

单项选择题

邮政编码的前四位代表（）

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填空题

同城业务具有地域性、（）、个性化较强的特点。

参考答案：自主性

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多项选择题

集邮业务的办理渠道主要有（）

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单项选择题

中邮快货主要是依托于集散网运作的（）运输配送业务，是迅速提高物流收入规模的业务。

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判断题

集邮用戳不准盖在空白纸片、薄册以及与集邮业务无关的各种册、页、单式上。

参考答案：对

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问答题

报刊订阅业务的处理流程是什么？

参考答案：（1）收订
（2）特殊处理
（3）要素汇总
（4）缴款
（5）报刊款结算
（6）六通知印数
（7）报刊分发
（8）运输
（9）投地

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问答题

用户交寄普通包裹一件，重12014克，保价820元。查资例为3.10元／千克，其资费为多少？

参考答案：12.5x3.1+3+8.2=49.95

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多项选择题

信函是邮政企业经营的专营业务，准寄内容包括以下几个方面（）

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多项选择题

邮政物流业务体系包含哪些内容（）

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问答题

列举出速递的大客户服务部门需要解决哪些问题来提高市场份额？

参考答案：一是选拔工作能力强、责任心强、进取心强的“三强”员工充实营销队伍，解决营销人员从哪里来的问题。二...

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