A.意见-供电业务—抄表收费—催收电费 B.投诉-营业投诉—电价电费—电费 C.意见-供电业务—抄表收费—电费退补 D.投诉-营业投诉—抄表催费—电价
A.投诉业务-服务投诉-服务行为-其他人员服务态度 B.投诉业务-服务投诉-服务行为-其他人员服务规范 C.投诉业务-服务投诉-服务行为-用电检查人员服务态度 D.投诉业务-服务投诉-服务行为-用电检查人员服务规范
A.投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务规范 B.举报—行风廉政—服务行为 C.举报—行风廉政—其他违法违纪行为 D.咨询办结
