旅游公共关系学章节练习(2019.10.19)

多项选择题
说话是一门艺术，它与人的知识修养、道德修养等都有直接的关系，而且还有很多的禁忌，比如忌谈有关个人隐私的话题，以下属于个人隐私的是（）
A.个人履历
B.工资收入
C.家庭财产
D.妇女年龄
E.衣饰价格
名词解释
CIS
答案：即企业形象识别系统，是一个社会组织为了塑造良好的组织形象，通过统一的视觉设计，运用整体传播沟通手段，将组织的经营理念、企...
判断题
创意是公共关系方案取胜的关键，也是公共关系人员水平高低的主要衡量指标之一。
答案：正确
多项选择题
旅游企业内设公共关系机构的组织模式包括哪几种？（）
A.部门所属型
B.部门并列型
C.领导直属型
D.公共关系委员会
单项选择题
以下关于问卷设计说法不正确的是？（）
A.提问要全面、客观，避免倾向性。
B.可以在一个问题里问两种不同的事情。
C.提问用语要明白易懂，既便于阅读，又不产生歧义。
D.不要在前提有争议的基础上提问。
多项选择题
公共关系广告宣传应该遵循以下哪些基本原则？（）
A.实事求是
B.明确主题
C.有效传播
D.轰动效应
E.服务性
判断题
公关活动是一种局部的短期的活动。
答案：错误
多项选择题
以下哪些要素属于公共关系传播的“软件”要素（）
A.信源
B.文化背景
C.心理因素
D.时空环境
问答题
根据所学知识，结合下面的图表，分析分别处于ABCD四个区域的旅游组织所应采取的公共关系策略。
答案：图中A、B、C、D四个旅游组织由于在形象地位图中处于不同的位置，其旅游公共关系的任务也不同。
A.组织的知名度...
判断题
旅行社是社会生产过程中专门从事旅游产品交换的独立的经济组织。
答案：正确