火电电力职业技能鉴定考试
用电营销考试章节练习(2019.10.18)
来源:考试资料网
问答题
退补电费时要注意哪些事项?
参考答案:
因电能表计量错误或电费计算错误,必须向用户退还或补收电费时应注意以下事项:(1)应本着公平合理的原则,仔细做好用户工作,...
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多项选择题
用电计量装置包括()。
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问答题
居民客户如何让办理过户申请?
参考答案:
(1)申报材料:产权证或(买卖契约、土地证、公房租赁等其它相关证明)、产权人身份证或(户口本、军官证等其它相关证明)、电...
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单项选择题
10千伏及以下工程按施工单位、()、项目具体管理单位分级组织验收。所有单项工程都要组织验收。
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单项选择题
抄表差错户数与实抄户数之比百分比称为()。
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单项选择题
向被供户供电的公用线路与变压器的损耗电量应由()
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问答题
供用电合同的纠纷如何处理?
参考答案:
合同一旦发生纠纷,各单位应按管理权限及时报相应的市场营销部,由市场营销部同客户协商解决,协商一致时应同客户订立书面协议,...
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问答题
售电月报填写的主要内容有哪些?
参考答案:
售电月报系按照销售日报汇总而来。其主要内容包括:(1)各类不同用电性质和不同电压等级的户数,本月用电量以及大工业用户的变...
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单项选择题
电压互感器二次绕组的额定电压为()。
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填空题
无论故障是否涉及电量追补,工作单上都应记录当时的(),多功能表()记录有发生的应记录。
参考答案:
电量止码;失流、失压事件
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