国家开放大学(市场营销学)章节练习(2019.10.15)

判断题
产品进入成熟期的一个重要任务就是研制第二代产品，为产品的升级换代做好准备。
答案：正确
判断题
消费者、促销员、卖场仓库的保管人员等都是企业市场信息的重要来源。
答案：正确
问答题
消费者购买决策过程包含哪几个阶段？
答案：
1.确认需求
2.寻求信息
3.估价比较
4.决定购买
5.购后评价
判断题
面临高机会和低威胁的企业，属于成熟企业。
答案：错误
判断题
影响购买者决策的心理因素主要包括职业、生活方式、性格、动机等。
答案：错误
判断题
企业市场营销的个体环境不包括企业自身。
答案：错误
填空题
消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（）
答案：个人可支配收入
单项选择题
年度计划控制过程的第一步是（）
A.确定目标
B.评估执行情况
C.规定企业任务
D.选择目标市场
判断题
明星产品是销售增长率大于10%的产品。
答案：错误
单项选择题
如果有竞争者向麦当劳发起价格挑战，麦当劳理想的竞争对策应该是（）
A.凭借自身的优势，不予理会
B.针锋相对，降低产品和服务品质，从而降低成本和价格
C.通过产品差异化展开非价格竞争
D.提高产品价格