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电信业务员考试章节练习(2019.10.12)
- 问答题
如何隐藏通知面板？
答案：请点击通知面板底部并向上拖曳，或按下首页。 - 问答题
《国家职业标准》中对电信业务员中级、高级和业务师的基本要求包括吗？
答案：职业道德和基础知识两部分。
- 问答题
简述礼仪的涵义和原则？
答案：礼仪是一种行为准则和规范。
原则：遵守、自律、敬人、宽容、平等、从俗、真诚、适度。 - 问答题
什么是5S？联通营业员为什么要推行5S？
答案：5S是现代企业现场管理的一种方法，5S是指整理（SEIR），整顿（SETION），清扫（SEISO），整洁（SEIKET... - 填空题
（）已成为现代企业获取竞争优势的焦点。
答案：附加产品