02382管理信息系统章节练习(2019.10.06)

填空题
项目管理需要通过一个专门的组织实施，这个组织具有临时性、（）的显著特点。
答案：柔性化
问答题
什么是CRM？结合实例说明它有哪些应用。
答案：CRM（CustomerRelationshipManagement）客户关系管理，客户关系管理包括企业识别、挑选、获取...
问答题
简述维护活动的内容和类型。
答案：维护活动的内容主要有：程序的维护、数据的维护、代码的维护、设备的维护。
维护活动的类型有：
（1）改...
单项选择题
软件测试用例不全面的问题属于（）
A.系统分析阶段的问题
B.系统设计阶段的问题
C.系统实施阶段的问题
D.系统维护阶段的问题
问答题
从管理层次分类看，不同层次的管理信息系统在目的和功能上有何不同？
答案：管理信息系统按照管理任务的层次由高到低进行划分可分为战略管理层、战术管理层和作业管理层。战略层的目的是支持企业的战略性的...
判断题
设计分E-R图的关键是标识实体、实体的屈性、实体之间的联系及其类型。
答案：正确
填空题
通常，好的系统结构是“清真寺”型的，即高层扇出系数较（），中间扇出系数较（），底层扇入系数较高。
答案：高；少
填空题
对项目计划的管理按时间段可以划分（）、（）和（）。
答案：事前；事中；事后管理
单项选择题
开发费用较少，实现的系统能够适应本单位的需求，单位满意度高等优点的开发方式是（）
A.用户独立开发方式
B.委托开发方式
C.合作开发方式
D.购买现成软件
多项选择题
详细调查的范围有（）
A.组织机构和功能业务
B.业务流程与工作形式
C.管理方式和具体业务的管理方法
D.数据与数据流程
E.现存的薄弱环节及改进意见