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员工关系管理章节练习(2019.10.09)
单项选择题
为集体协议的切实执行提供唯一法律保障的是()。
A.仲裁
B.诉讼
C.申诉
D.申请
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名词解释
秘密偏好
答案:
是完全以当权者个人的偏好及不公开表露出来的价值观为标准
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填空题
企业管理的核心内容和实质是()。
答案:
沟通管理
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判断题
对核心人才的绩效考核一般是过程导向型而非结果导向型。
答案:
错误
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判断题
作为一个平行网络,居于两端的人只能与内侧的一个成员联系,居中的人则可以分别于两人沟通信息,这种沟通形式称为轮式沟通网络。
答案:
错误
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问答题
简述集体合同与劳动合同的区别。
答案:
(1)主体不同。协商、谈判、签订集体合同的当事人一方是企业,另一方是工会组织或劳动者按照合法程序推举的代表,劳动合同的当...
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问答题
简述心理契约在员工关系管理中的作用。
答案:
心理契约是维系组织和成员关系的心理纽带,是维持和发展员工组织关系的内在力量。充分发挥心理契约的作用,重视心理契约的构建,...
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问答题
简述集体协商的原则。
答案:
(1)遵守法律、法规、规章及有关国家规定
(2)互相尊重,平等协商
(3)城市守信,公平合作
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问答题
简述工作压力的内涵。
答案:
(1)工作压力是由人和环境的相互作用引起的。
(2)个人面对机会、约束或要求这三种情景时会产生压力。
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单项选择题
在进行离职面谈时,哪一点不准确()。
A.至少一天前作计划
B.面谈中至少留10分钟时间通知员工
C.尽量使用经理办公室
D.保证员工守约前往
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