商务谈判章节练习(2019.10.01)

多项选择题
从哪些方面实现谈判心理缺陷修补（）
A、环境监督
B、组织措施
C、自我改造
D、高薪养廉
问答题
涉外商务谈判成功的基本要求是什么？
答案：
（１）要有更充分的准备。
（２）正确对待文化差异。
（３）具备良好的外语技能。
填空题
在国外，有人把商务谈判的策略分为三类：（）、（）、（）。
答案：预防性策略；处理性策略；综合性策略
单项选择题
为避免出现谈判僵局，应（）。
A.语言模糊
B.态度冷淡
C.为观点分歧而争
D.坚持闻过则喜
判断题
人的素质因素永远是引发事由的重要因素。
答案：正确
判断题
商务谈判是人际交往的一种形式，必须以礼仪规范为先导。
答案：正确
单项选择题
在产品类型较多，技术性较强，产品间无关联的情况下，可采用（）。
A.区域式结构
B.产品式结构
C.顾客式结构
D.复合式结构
问答题
试述需要层次理论在商务谈判中的应用。
答案：1）运用需要层次理论进行商务谈判时，应为满足谈判者高层次的需要提供条件。
2）运用需要层次理论进行商务谈判时，...
名词解释
BOT（建设-营运-移交）
答案：
卖方包揽全部投资
单项选择题
放下所有情绪，以（）来面对是有效谈判的基础。
A、积极的心态
B、良好的心态
C、进取的心态
D、对话的心态