员工关系管理章节练习(2019.09.11)

来源:考试资料网

问答题

参考答案:①采取肯定明确的态度②采取支持性而非防御性的态度③突破自己有限的经验,放开心胸,以减少自己对别人的刻板印象④妥善运用非语...

问答题

参考答案:纪律管理,是指维持组织内部良好秩序的过程,也即凭借奖励和惩罚措施来纠正、塑造以及强化员工行为的过程,或者说是将组织成员的...

问答题

参考答案:(1)仲裁是仲裁机构对争议事项做出的裁决决定,仲裁裁决具有约束力,并具有强制执行的效力。(2)劳动争议诉讼是指劳动争议当...

问答题

参考答案:

①交易型心理契约模式
③平衡型心理契约模式
②变动型心理契约模式
④关系型心理契约模式

问答题

参考答案:员工心理健康,就是企业员工有一种高效而满意的,持续的心理状态,主要体现在企业员工的职业压力感、职业倦怠感、职业方向感、组...

名词解释

参考答案:是指形式上虽然表现为冲突状态,但实际上对组织发展或问题的解决具有促进作用和正面影响的冲突形式。
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