A、员工从属于职能部门和直线领导的双重领导和指挥，不利于组织进行统一的指挥和集中领导，容易造成行政工作的混乱，令下属无所适从 B、不可以充分发挥专家的作用，更好的指导下属的工作，培养专门化人才 C、机构设置比较复杂，管理费用较大，增加了企业负担 D、决策需要考虑到多方职能部门，效率较低，不能灵活的适应市场的变化等
A、管理者是指在组织中直接监督和指导他人工作的人 B、管理者是具有职位和相应权力的人 C、管理者是负有一定责任的人 D、管理者只要会管理就行，不需要技术
A、环节 B、环境 C、程序 D、人员
A、以简单为中心：越简单工作设计越好 B、以顾客为中心：企业在市场中的竞争力主要反映在对顾客资源的占有和把握，只有最大限度的满足顾客，才能赢得市场 C、以价值为导向：工作流程设计的最终目的是提高经济运行效率
A、技术技能 B、人际技能 C、概念技能 D、逃避技能
A、绩效计划属于基础工作 B、绩效的实施才是最重要的 C、制定绩效改进计划是前馈和反馈的连接点 D、绩效沟通属于反馈阶段
A、资格描述 B、工作描述 C、岗位描述 D、职责描述
A、个人因素 B、岗位因素 C、娱乐因素 D、遗传因素
A、复杂性 B、相互促进 C、紧密联系 D、集权化
