文秘教育章节练习(2019.08.22)

单项选择题
人员网络反馈方式是（）。
A.建立组织网点
B.建立人员个体问的联系
C.建立计算机网络系统
D.建立内部的反馈机制
填空题
指令和训令的不同在于（）为上级主动发文并有所指挥；（）为上级被动行文，针对下级呈请之文所作答复并有所指挥、指示。
答案：训令；指令
名词解释
尊重
答案：秘书应克服人际关系中的地位障碍，无论对上司、对同事或是对重要来访者、一般交往者都要尊重。通常而言，要获得别人的尊重，首先...
名词解释
综理制
答案：是指所有秘书工作由办公厅或办公室统一或分派人员办理，下面不再分设部门。这适合于秘书工作量不太大的机关或单位。如市、县政协...
问答题
文书处理工作的主要任务包括哪些内容？
答案：（1）制发公文。包括起草、审核、签发、缮印、校对、用印、签署等环节。
（2）办理公文。包括公文的拟办、批办、承...
单项选择题
秘书职能环境的信任度主要体现在（）
A.办理文书的职能中
B.信息管理的职能中
C.协调工作的职能中
D.职能活动的全部领域中
单项选择题
确定会议地点除了要地点适中，环境适宜，大小合适，还要（）。
A.设施齐全
B.领导方便
C.食宿方便
D.费用较低
单项选择题
制定领导战略的前提条件是预测和（）
A.调查
B.界定
C.论证
D.规划
单项选择题
接待工作应遵循的原则不包括（）
A.诚恳热情
B.讲究礼仪
C.细致周到
D.高格接待
多项选择题
下列选项属于商务交际的礼节与礼貌范畴的是（）。
A.致意
B.介绍
C.握手
D.寒暄