A.引导客户时手指自然并拢且手掌张开向上微斜 B.大堂引导员指引手势五指张开 C.客户提交现金或凭条.卡（折/单）.单据时，与客户交接物品.递送名片时，需做到双手接递 D.引导员以规范的站姿迎接客户
A.财政部门在代理银行开立零余额账户 B.基层预算单位根据分月用款计划填制直接支付申请书并报送上一级预算单位，上级预算单位接收、审核、汇总基层预算单位的支付申请，逐级上报至一级预算单位，一级预算单位审核汇总后填制财政直接支付汇总申请书，报至财政主管部门 C.财政主管部门审核用款计划，向代理银行签发支付指令 D.代理银行根据财政部门签发的支付指令将财政资金直接支付到收款人账户，并于当日与人民银行进行清算
A.15 B.10 C.5 D.20
A.电话银行 B.营业网点 C.手机银行 D.网上银行
A、负债类产品 B、融资了产品 C、财富管理类产品 D、结算交易类产品
A.叫号机 B.其他设备（如PAD等）刷卡 C.手机银行 D.客用电脑
A.派生对公存款 B.贷款利息收入 C.财务顾问收入 D.并购基金退出后按约定比例获得退出收益 E.培育核心客群
