大学试题

汽车服务工程章节练习(2019.07.16)

来源：考试资料网

单项选择题

依据2010年《海马汽车售后产品商务管理规定》中返利标准，配件返利每半年进行一次考核返利，半年完成率130%≦（R），返利比例为（）

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单项选择题

随着私家车数量的增加，被保险人中私家车车主的比例正在逐年增加。由于这些被保险人文化.知识和修养的局限，再加上他们对保险.交通事故处理.车辆修理等方面知识的匮乏，使得他们购买保险具有较大的被动色彩。同时由于利益驱动，使得检验和理算人员在理赔过程中与其交流时存在较大的障碍。这体现了汽车保险理赔的（）特点。

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单项选择题

在2011年1月版海马《常用配件价目表》里，新一代普力马汽油滤清器为（）元/件

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单项选择题

汽车维修竣工后、出厂前，对汽车维修总体质量进行的全面验收检查，检验合格的签发机动车维修合格证，此种检验称为（）

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填空题

海马专用机油中，属于矿物油的等级有（）和（）；属于合成油的等级有（）和（）。

参考答案：10W30；10W40；5W30；5W40
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名词解释

市场营销

参考答案：

市场营销是关于构思货物和劳务的设计、定价、促销和分销的规划与实施过程，旨在导致个人和组织目标的交换。

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问答题

简述金融机构对于汽车消费信贷的安全管理采取的措施

参考答案：（1）建立严格评估制度，加强对借款者资信分析；（2）银行要求借款者提供相应价值的抵押物；（3）加强信贷后检查，对客户贷款...
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问答题

汽车市场环境分析应考虑哪些因素？

参考答案：（1）汽车宏观环境：a、经济环境B、政治环境C、自然环境D、社会文化环境E、人口环境 （2）汽车微观环境：a、公众b、...
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单项选择题

在工作中，营销人员应避免三无意识。以下选项中，（）不属于工作意识中的三无意识。

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名词解释

二手车拍卖

参考答案：是指二手车拍卖企业以公开竞价的形式将二手车转让给最高应价者的经营活动。
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