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18960现代礼仪学章节练习(2019.07.01)
- 填空题
客房服务礼仪的内容有：（）；（）；（）；（）；（）；（）；（）。
答案：熟悉客人；主动迎接；整理房间；注意细节；注意举止；送别宾客；行为检点 - 填空题
挂断电话前，应先（）。
答案：道别 - 填空题
化妆的主旨是（）。
答案：礼貌 - 填空题
一般英文书信可以分成七个部分（）、（）、（）、（）、（）、（）。
答案：信头；信内地址称呼；正文；结尾套语；签名；信封写法 - 问答题
简述我国少数民族的婚恋习俗。
答案：（1）牵手婚，是高山族的婚姻方式。
（2）踩女脚，是苗族未婚男女青年恋爱的一种独特方式。
（3）偷姑...