员工关系管理章节练习(2019.06.26)

来源：考试资料网

问答题

参考答案：企业组织中的成员、群体、组织在交往中产生意见分歧，出现争论、对抗，导致彼此间关系紧张，该状态成为冲突。冲突的类型：（1）...

多项选择题

填空题

参考答案：招聘选拔面试

问答题

参考答案：（1）树立人本观念，把关系人、尊重人、激励人、解放人、发展人放在首要地位（2）构建多元化的企业文化，适应多样性员工管理的...

问答题

参考答案：奖惩一般包括精神奖惩和物质奖惩。除了非正式的口头赞许与责备之外，正式的奖惩措施主要有以下几种。（1）员工奖励（2）奖金（...

问答题

参考答案：①制定晋升计划：挑选晋升对象制定个人发展规划具体规划工作细则以及可能遇到的挑战因素制定辅助计划②确定晋升方法：职位阶梯职...

判断题

参考答案：错

问答题

参考答案：①适度挑战性的工作 ②公平的报酬 &en...

填空题

参考答案：仲裁

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