生产运作管理章节练习(2019.06.16)

来源:考试资料网

问答题

参考答案:用户对产品的要求:品种款式、数量、服务、质量、价格、交货期。产品把用户的要求和企业竞争战略的要求转化为对运作系统的要求:...

名词解释

参考答案:

确定在何处建厂或建立服务设施。

问答题

参考答案:不提供有形产品的运营活动,如运输、修理、旅游、酒店、餐饮、咨询、医疗等。按客户参与程度分,服务性运营可分为参与型、不参与...

问答题

参考答案:开局阶段主要是指谈判双方见面后,在讨论具体、实质性的交易内容之前,相互介绍、寒暄以及就谈判内容以外的话题进行交谈的那段时...
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