国家开放大学(管理案例分析)章节练习(2019.06.12)

来源:考试资料网

问答题比特丽公司是美国一家大型联合公司,总部设在芝加哥,下属有450个分公司,经营者9千多种产品,其中许多产品,如克拉克棒糖,乔氏中国食品等,都是名牌产品。公司每年的销售额达到90多亿美元。多年来,比特丽公司都采用购买其他公司来发展自己的积极进取战略,因而取得了迅速的发展。公司的传统做法是:每当购买一家公司或厂家以后,一般都保持其原来的产品,使其成为联合公司一个新产品的市场,另一方面是对下属各分公司都采用分权的形式,允许新购买的分公司或工厂保持其原来的生产管理结构,这些都不受联合公司的限制和约束。由于实行了这种战略,公司变成由许多没有同一目标、彼此又没有什么联系的分公司组成的联合公司。2006年,公司的前任董事长退休后,德姆被任命为董事长。新董事长的意图是要使公司朝着他新制定的方向发展。根据他新制定的战略,德姆卖掉了下属56个分公司。新的领导认为公司除了面临发展方向方面问题外,还面临着另外两个主要问题:一个是下属各分公司都面临着向社会介绍并推销新产品的问题,为了刺激各分公司的工作,德姆决定采用奖金制,对下属干的出色的分公司经理每年奖励几万元。但是,对于这些收入较高的分公司经理来说,这个奖励起不了多大的刺激作用。另一个面临的更严重的问题是,在维持原来的分权制度下,应如何提高对增派参谋人员必须性的认识,应如何发挥直线与参谋人员的作用问题。德姆决定要给下属每个部门增派参谋人员,以更好地帮助每个小组开展工作。但是,有些管理人员则认为只增派参谋人员是不够的,有的人则认为,没有必要增派参谋热源,可以采用单一联络人联络几个单位的方法,即集权管理的方法。

参考答案:新董事长的做法不是很有效,主要原因是需要分析原有问题成因。产品线较多,分公司管理失控,不一定转卖就更好。缺少核心支柱产业...

问答题

参考答案:

管理案例分析的基本原则主要包括以下四个方面:
(1)理论和实际相结合。
(2)创新性。
(3)归纳与分析。
(4)可操作性。

问答题

参考答案:

(1)仿真原则;
(2)中立原则;
(3)矛盾原则;
(4)前瞻原则

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