A.0% B.10% C.20% D.30%
指为实施质量管理所建构的组织结构、实施程序和所需资源的总和。 它是全面质量管理的基础。
A.公平原则 B.科学配置原则 C.成本效率原则 D.结构合理原则 E.个人岗位对应原则
A.要素质量评价 B.环节质量评价 C.综合质量评价 D.调查评价 E.终末质量评价
A.精神文化 B.物质文化 C.行为文化 D.制度文化 E.管理文化