旅馆业前台从业人员资格证考试
旅馆业前台从业人员资格证考试章节练习(2019.06.02)
来源:考试资料网
判断题
对旅行社团队客人或会议客人可一人登记多人住宿。
参考答案:
错
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单项选择题
旅馆业工作人员明知住宿的旅客是犯罪嫌疑人员或者被公安机关通缉的人员,不向公安机关报告的,处二百元以上五百元以下罚款;情节严重的,处()日以下拘留,或以并处五百元以下罚款。
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单项选择题
未携带有效身份证件的旅客,必须凭()出具的身份证明方可住宿。
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问答题
对被列为“黑名单”挂牌整改的旅馆要采取哪些管控措施?
参考答案:
对被列为“黑名单”挂牌整改的旅馆,辖区派出所组织民警着装进行治安检查的次数每周不少于三次,县局治...
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多项选择题
前台登记人员工作中应当注意发现的“五异常”包括()。
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判断题
旅馆业治安管理信息系统的机器不得上网聊天、玩游戏。
参考答案:
对
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判断题
只有通过网上考试的旅馆前台登记员才有权使用旅馆业治安管理信息系统,采集上传入住旅客信息
参考答案:
对
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判断题
已进行了登记的客人变更所住房间时,可直接通过退/换房功能进行变更登记。
参考答案:
对
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多项选择题
旅馆业必须严格按照“实名、()、实情、()”的要求办理旅客住宿登记手续。
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