邮政储汇业务员考试邮政储蓄业务有关规定章节练习(2019.05.13)

问答题
简述业务戳记适用范围。
答案：邮政储蓄银行各类业务戳记适用于中国邮政储蓄银行各营业机构（含代理网点），根据相关业务规定使用。
问答题
什么是个人储蓄账户？
答案：个人储蓄账户是指自然人凭个人有效实名证件以自然人名称在邮政储蓄机构开立的办理存取存款本金和支取利息业务的人民币储蓄存款账...
单项选择题
客户办理密码解锁定，需客户本人持有效实名证件，凭正确密码在（）柜面办理，不允许代办。
A.指定网点
B.其他行网点
C.全国任一网点
填空题
举报受理部门要设立“（）”，并做好登记工作。
答案：举报受理登记簿
单项选择题
1总行技术支持中心负责注册总行业务主管和（）。
A.业务员
B.业务管理员
C.主管行长
单项选择题
一级分行综合主管负责注册同级（）。
A.业务管理员
B.综合管理员
C.主管行长
问答题
储蓄机构可办理的人民币业务包括哪些？
答案：活期储蓄存款、整存整取定期储蓄存款、零存整取定期储蓄存款、存本取息定期储蓄存款、整存零取定期储蓄存款、定活两便储蓄存款、...
问答题
邮政储蓄机构除核对有效实名证件或者其他身份证明文件外，可以采取哪些措施，识别或者重新识别客户身份？
答案：（1）要求客户补充其他身份资料或者身份证明文件；
（2）回访客户；
（3）实地查访；
（4...
单项选择题
每年定期将符合长期不动户确定条件的账户设定为长期不动户，并在账户状态中设置（）标志，日终不再处理。
A.“不动户”
B.“不确定”
C.“待审核”