银行客户经理交通银行客户经理(综合练习)章节练习(2019.05.13)

单项选择题
ACRM系统基本架构中的“一个基础”指的是（）
A.为每位客户建立“一户式”档案，以统一的客户视图为基础进行分析以及应用各模块功能
B.数据大集中平台
C.客户的帐号为分析基础
D.客户的服务等级
单项选择题
期权宝（个人外汇期权交易）的签约渠道为（）
A.网银签约
B.柜面签约
C.电话签约
D.自助终端签约
单项选择题
OCRM系统旨在对客户（特别是高端客户）进行（）和客户财富管理，根据客户不同的服务等级为客户提供相应的优质服务。
A.客户关系管理
B.客户信用管理
C.账户管理
D.销售管理
多项选择题
财富管理平台在客户持有信息查询交易中，哪两项不输入，系统返回客户持有所有基金明细信息？（）
A.收费方式
B.币种
C.产品代码
D.手续费
单项选择题
对于开放式基金，所面临的流动性风险是（）。
A.无法赎回，只能通过证券市场卖出回收资金
B.无法准确预知赎回基金单位净值
C.个别证券价格波动给基金带来的风险
D.基金管理人操作失误与违规操作带来的风险
单项选择题
交通银行满金宝系统中，客户卖出1手欧元/美元，即时报价为1.4160/1.4172，那么客户卖出欧元对应的美元金额为（）美元。
A.14160
B.141.60
C.14172
D.141.72
单项选择题
以下（）类产品组合能够更好地满足沃德客户的生产投资需求。
A.展业通+人生意外险+新股随心打
B.个人经营类贷款+安居理财险+现金回赠
C.个人消费类贷款+信用卡+全国通
D.个人住房贷款+得利宝+基金
单项选择题
儿童卡通过个人网银可以办理的业务为（）。
A.购买货币基金
B.购买得利宝
C.缴费
D.购买所有基金
多项选择题
营业中，没有访问或接待客户的时候，客户经理应做好以下事项（）
A.对近期需会见的客户做出会面安排
B.在系统中随时记录、查看工作日志以及日程安排
C.策划客户活动方案，联系社会团体、合作伙伴等
D.根据近期重点销售产品，寻找目标客户，制定销售计划
单项选择题
通过对交通银行存量数据的分析，以下对不同客户群的户均存款、户均AUM排列表述正确的是（）
A.个贷客户＞小企业关键人＞普通个金客户
B.小企业关键人＞普通个金客户＞个贷客户
C.小企业关键人＞个贷客户＞普通个金客户
D.普通个金客户＞小企业关键人＞个贷客户