酒店安全知识章节练习(2019.05.12)

判断题
酒店员工如遇突发事件可不通知主管和防损部，立即自行拨打119或110报警电话，是否正确
答案：错误
判断题
酒店是人员密集型公共场所，有义务保障客人及员工的人身、财产免受伤害，安全是为客人提供优质服务、为酒店及员工创收的前提和保障。这种说法是否正确
答案：正确
单项选择题
发生初期火灾正确处置程序（）
A.立即逃离现场--报警
B.尝试灭火--报警--撤离
C.报警--尝试灭火--撤离
判断题
禁止非法携带易燃易爆危险物品进入公共场所或乘坐公共交通工具。
答案：正确
填空题
外来访客进入酒店后台区域，要进行（），并办理（）
答案：访客登记；临时出入证
判断题
如遇火警，听到疏散指令立即乘电梯快速撤离，是否正确
答案：错误
问答题
客人因忘带房卡要求服务员帮忙开门，如何操作
答案：
不能随意给客人开门，请客人至前台核实身份信息