TS16949质量认证章节练习(2019.05.12)

填空题
TS16949标准鼓励在建立、实施质量管理体系以及改进其有效性时采用（）方法，通过（）增强（）。
答案：过程；满足顾客要求；顾客满意
问答题
APQP划分五个阶段的内容？
答案：
1）策划阶段，即计划和定义项目
2）产品设计和开发
3）过程设计和开发
4）产品与过程确认
5）反馈、评定和纠正措施
判断题
质量体系文件中必须包含组织的质量方针和质量目标。
答案：正确
判断题
产品设计过程中不必考虑减轻产品对员工的潜在风险的方法，这些方法应在制造过程中加以考虑。
答案：错误
单项选择题
外审时，发现某一部门主控程序均未应用，部门工作混乱，在判定不符合时将判（）
A、严重不符合
B、一般不符合
C、观察项
填空题
过程就是使用资源，将（）转化为（）的活动系统，这种系统是由一组相互关联或相互作用的要素组成。
答案：输入；输出
名词解释
SPC
答案：是一种借助数理统计方法的过程控制工具。
单项选择题
不合格中的评审和处置应由谁负责（）。
A.管理者代表
B.授权人员
C.质量经理
D.总经理
填空题
可疑产品属于（）。
答案：不合格品
名词解释
实验室范围
答案：
指实验室的以下受控文件：有资格进行的特定实验、评价和校准；用来进行上述活动的设备清单；进行上述活动的方法和标准的清单。