公路交通运输技能考试
公交车售票员章节练习(2019.05.10)
来源:考试资料网
判断题
乘客来电反映的问题,车队有疑义,分公司和车队不可以直接向热线索要录音及来电显示号码。()
参考答案:
对
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单项选择题
在运营过程中,驾驶员应按规定速度行驶。如遇故障、事故、纠纷等突发情况,必须按照规定通过车载定位设备键盘及()两种方式,向车队管理人员和线路调度员汇报情况。
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判断题
客运合同是我国1999年10月1日起施行的《合同法》中运输合同的一种。()
参考答案:
对
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判断题
特种作业操作,一定要做到持证上岗,不违章作业。()
参考答案:
对
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单项选择题
公交集团的最终奋斗目标是()。
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多项选择题
服务设施的管理按照管辖职能划分为()。
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单项选择题
“以人为本,乘客至上”的人本文化是北京公交集团的()。
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单项选择题
行车过程中,无法自动报站时司售人员(),到终点站后,及时报告车队值班人员
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多项选择题
乘务人员的仪表要求包括()
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判断题
开启场站设备时,首先要开启酒测仪。(错)
参考答案:
错
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