站务员站务员综合练习章节练习(2019.05.10)

单项选择题
报表填写必须文字必须用（）填写，字迹清晰、工整、不得潦草。
A.蓝色或黑色笔
B.红色笔
C.铅笔
D.深色笔
填空题
（）主要用于行车组织和指挥，行调向车站发布命令或车站向行调报告事故或行车设备故障。
答案：行车调度电话
填空题
售票组织工作遵循（），尽量（）现象。
答案：快速准确原则；减少排队
填空题
做好安全宣传和防范工作，加强（），保持良好的治安环境。
答案：综合治理
填空题
礼仪高于礼貌礼节，是尊重人的一种具体表现形式。包括（）、（）、（）等。
答案：仪表；仪态；礼节
填空题
3M标志主要设置于站台地面，包括“（）”、“（）”字样的贴条、上下车箭头等。
答案：请在安全线内候车；请先下后上
填空题
全体员工应该按照着装规定统一着装，注意仪容仪表，不得有（）、（）等，总体要求是：（）、（）。
答案：明显污渍；明显皱纹；规范得体；整洁大方
填空题
站立时身体要直，挺胸，不得背手，双手不能（）、（），不能勾肩搭背；坐姿要正，挺胸、直腰、阔肩，不得跷腿、抖腿、（）和（）；不在乘客面前吃食物、吸烟、（），不出现不文明动作。
答案：插兜；叉腰；用手托腮；爬桌假睡；剔牙齿
单项选择题
下列（）情况须发布书面调度命令，并填记调度命令登记簿。
A、有关人员添乘司机室
B、临时加开或停运列车
C、列车临时需要清人
D、站内或区间退行
单项选择题
现在2号线单轨列车组编组是（）。
A、MC+MC+M+M
B、M+MC+MC+M
C、MC+M+M+MC
D、MC+M+M+M