A、列为流失客户，不再与其保持联系 B、列为流失客户，继续与其保持联系 C、不列为流失客户，但不再与其保持联系 D、不列为流失客户，继续与其保持联系
A.周一 B.周三 C.周四 D.周五
A、完整的客户的档案 B、客户的信任 C、服务顾问的信任
A.一少为佳 B.质地色彩 C.注意品牌 D.注意搭配
A.越高 B.越低 C.不变 D.无关联
A.保修手册 B.购车发票 C.使用说明书 D.三包凭证.
A、客户信息收集平台 B、客户抱怨处理平台 C、客户服务平台 D、流程执行辅助平台
A、购车发票复印件 B、车主身份证复印件 C、车辆行驶证复印件 D、营运证复印件
A、对于总存货的周转 B、产品质量 C、利息负担 D、不良库存的备件，并不增加管理及保管费用
A、A的品种占总品种的15%左右 B、B的品种占总品种的20%以上 C、C的金额占总金额的50%以上 D、A的金额占总金额的80%左右
