填空题
问答题
名牌的评定者主体是社会公众 评定客体是组织与产品 评定内容是品质与价值 评定方式是认知确定 最终归属是著名品牌
判断题
多项选择题
(1)号码安排和放号数量 (2)业务流程执行 (3)计费准确率 (4)话务和质量统计工作的情况 (5)质量指票完成情况
单项选择题
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